17.03

Вопрос #38585
Банк предъявляет долг по карте.

Автор:

Светлана , Город: Саранск / Респ Мордовия, 17.03.2019 20:35:17

Суть вопроса:

Здравствуйте! Пользовалась картой банка Хом кредита.Совершала по ней денежной перевод ,через месяц после этого банк заблокировал мою карту не известив меня , больше я ей не пользовалась.Через год и несколько месяцев банк прислал смс сообщение о долге на этой карте просит погасить ссуду по карте, я даже не знаю откуда у меня появился долг.Подскажите что мне делать? Я должна его оплачивать?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

18.03.2019 00:02

Добрый вечер, попробуйте для начала обратиться в банк для того, чтобы Вам наглядно (желательно в письменном виде) объяснили откуда у Вас возник этот долг. Если они Вам верно его рассчитали, то значит платить его надо.

18.03.2019 06:39

Если у Вас есть кредитная или дебетовая карта Хоум кредит банка, Вы можете сами зайти либо в личный кабинет  ( для дебетовой карты) либо в Мой кредит ( соответственно для кредитной) и посмотреть историю- какие платежи и когда Вы совершали, если это кредитная карта- ка кформировался долг  и каков он на сегодня.

В поисковой строке набираете Личный кабинет ХКБ или Мой кредит ХКБ, следуете  инструкции и заходите туда.

Если это была  дебеовая карта, то списания там только за мобильный банк, если не пользовались картой.

Если кредитная- сложнее. Вас банк наверное извещал о сумме задолженности и необходимости ее погасить. Размер задолженности мог очень увеличиться в зависимости от условий договора.

Другие вопросы:

#68495 19.05.2024 (11:21) приватный

Приватный вопрос #68495

#68444 02.05.2024 (01:20)

Движение ценных бумаг

Здравствуйте! В 2021 г. я открыл брокерский счет в ВТБ банке на сумму 11100 евро. В 2024 г. я обратился в ВТБ банк за информацией о состоянии моего вклада. Меня проинформировали, что мои ценные бумаги были переведены в Россельхозбанк (без моего ведома и согласия), о чем мне была выдана выписка о движении ценных бумаг. Я обратился в Россельхозбанк, но там не нашли сведений о моих денежных средствах. Менеджер Россельхозбанка в устной форме меня проинформировал, что, вероятно, мои денежные средства заблокированы, и должны быть видимы после снятия блокировки, о чем меня должны будут проинформировать. Прошу сообщить, как мне искать мои денежные средства. Спасибо.
#68436 26.04.2024 (18:46)

% по кредиту участнику сво.

Добрый день скажите пожалуйста,Принят ли закон списания начисленных % по кредитам Участнику СВО и его супруге.?