27.05

Вопрос #53893
Возврат денег за бронирование жилья в условиях карантина

Автор:

Виталий , Город: Киров / обл Кировская, 27.05.2020 00:49:58

Суть вопроса:

Здравствуйте! Мы отменили бронирование, которое оформляли через сайт TVIL.RU.в январе 2020 года. Согласно условиям строго бронирования, я имел право (по сообщённым нам условиям) отменить бронирование за 60 дней до заселения в выбранное нами жильё. Я отменял по причине карантина по коронавирусу за 70 дней (сейчас осталось ещё 63 дня). Но деньги в размере 4800 рублей (15% от суммы проживания) мне не вернули, хотя реквизиты банковской карты были высланы на электронную почту TVIL.RU). Они сообщают, что у них есть лицензионное соглашение, согласно которому деньги не возвращаются! Что мне делать?

Документы :

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

27.05.2020 07:28

Здравствуйте. Не совсем понятно, при чем здесь лицензионное соглашение. Напишите обоснованную претензию, сошлитесь на Закон "О защите прав потребителей" предупредите о подаче иска в суд

Другие вопросы:

#68492 17.05.2024 (17:42)

Что будет если компания не может выплатить долг по суду?

Что будет если компания не может выплатить долг по суду? Был суд по ЗащПП. Присудили 2,4 млн. На фирме денег нет совсем. Деятельность не ведется 2 года как. Владелец собирается закрыть фирму. Что будет с долгом? Будет висеть вечно?
#68484 14.05.2024 (14:19)

Фальсификацию доказательств стоит заявлять в гражданском суде по ЗащПП?

Подскажите фальсификацию доказательств стоит заявлять в гражданском суде по ЗащПП? У нас ситуация, сторонний человек сделал нашу печать по оттиску. Потом сделал левый договор в котором он написал что он директор. Взял деньги от клиента. Сделал и поставил бракованный товар. Клиент подал в суд на нас. В полицию подали. Пришел отказ, пока нет убытков мол. Выходит: Фальсификация печати. Фальсификация договора от компании, не имея полномочий. Принятие наличных по приходнику себе в карман якобы от лица компании. Процесс идет пока в первой инстанции. Стоит написать заявление в суд по ГПК РФ Статье 186?
#68482 14.05.2024 (12:09)

Куда направить жалобу на бездействие полиции

Здравствуйте уважаемые юристы. Было написано заявление месяц назад , но по настоящее время тишина. Никто не звонил и ничего не присылали по почте. После написания заявления через две недели я сам позвонил в дежурную часть и уточнил , кому было передано заявление о повреждении автомобиля лицами , которые мне неизвестны, мне сообщили , что участковому , но трубку не берет участковый , на месте нет. По настоящее время нет вообще никакой информации, что делать ?